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  • 2021年只剩最后一天了,你給自家房屋體檢了嗎?

    時(shí)間: 2022-01-06   瀏覽: 8433
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    興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)成立20周年

    本著“用心極致,滿意+驚喜”的工作方法

    切實(shí)做好暖心服務(wù)

    為業(yè)主提供個(gè)性化專屬特色服務(wù)

    特制定“房屋體檢”專項(xiàng)活動(dòng)


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    真正的全方位,讓隱患無處可藏


    房屋體檢專項(xiàng)活動(dòng)于2021年10月10日正式啟動(dòng),并持續(xù)三個(gè)月之久,活動(dòng)免費(fèi)為業(yè)主檢查房屋水、電、土建以及房屋附屬設(shè)施等。


    首先從入戶水電開始檢查,看電箱閘刀是否能正常運(yùn)行,保險(xiǎn)絲是否熔斷,戶內(nèi)燈是否能正常開關(guān),并且向業(yè)主宣傳用電安全知識(shí)和注意事項(xiàng);陽臺(tái)推拉門是否有卡頓,是否有倒伏的傾向;廚房下水道是否有異物和油垢堵塞等問題。


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    ∣維修師傅進(jìn)行入戶巡查


    其次,注意檢查家用電器插頭是否變形,線體是否有脫皮漏電的危險(xiǎn);灶臺(tái)燃?xì)馐欠裼行孤讹L(fēng)險(xiǎn);檢查天然氣燃?xì)獗硎欠裾_\(yùn)行,有無泄露隱患等。


    在房屋檢查中最容易忽視也是最重要的一點(diǎn)就是檢查樓上住戶的洗手間是否有滲漏情況,因此需要將洗手間的吊頂一一掀開,檢查墻面是否有水漬和泛黃的印記,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),不輕視任何一個(gè)安全隱患。


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    “一家人都很感謝你們,為你們的服務(wù)點(diǎn)贊”


    2021年12月17日下午,莫軍海、李彥紅、陸振文三位維修師傅在對(duì)小區(qū)公區(qū)進(jìn)行維修時(shí),業(yè)主王阿姨上前詢問,是否有空可以上門幫忙在閣樓處圍掛布簾遮陽,配件業(yè)主都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,但兩位老人上了年紀(jì),考慮到安全問題,于是便想到求助物業(yè)協(xié)助。


    維修師傅們見狀,本著“盡管不是無所不能,但是也是竭盡所能”的工作精神為業(yè)主提供暖心服務(wù)上門“體檢”,到達(dá)業(yè)主家一番了解與檢查。


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    師傅先幫業(yè)主安裝掛鉤,聯(lián)系客服小鄧送一些工具,用電錘在墻上打孔,打入膨脹膠釘,再用螺絲釘安裝掛鉤,由于樓板很厚實(shí),釘子不是很鋒利總是會(huì)彈出,因此要格外小心只能慢慢安裝,師傅們使用電鉆在鋁合金上打孔,再用鳳尾釘安裝上卡扣。


    安裝完成后為業(yè)主家做了個(gè)“大體檢”,發(fā)現(xiàn)家中每個(gè)水管的水龍頭都有顆粒堵塞,師傅拆下水龍頭,去除濾網(wǎng)內(nèi)的雜物。


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    歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)終于完成,王阿姨看到我們工作人員在這么冷的天氣里,忙得汗流浹背,很是感激,拿出家中的飲料和水果請(qǐng)師傅們品嘗,但師傅們都一一拒絕了。


    王阿姨說:“感謝師傅們的辛勤和無私奉獻(xiàn),對(duì)我們的需求總是第一時(shí)間上門服務(wù),日常生活中的諸多問題得以迅速妥善解決!”并在業(yè)主群點(diǎn)名表揚(yáng),于12月24日送來錦旗以示感謝。


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    興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)持續(xù)開展“房屋體檢”專項(xiàng)活動(dòng),從10月至今,興進(jìn)各在管項(xiàng)目共計(jì)入戶體檢上萬戶,并且為十萬業(yè)主及時(shí)處理安全隱患一千多件,為興進(jìn)業(yè)主的居家安全生活提供了極大的保障,也為安全迎新年打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


    每月開設(shè)針對(duì)性的專項(xiàng)活動(dòng),例如設(shè)備房開放日、拔草護(hù)綠、消防演練等月專項(xiàng)行動(dòng)等都獲得了業(yè)主的點(diǎn)贊認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)滲透到物業(yè)管理的各個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格秉承“客服至上、品質(zhì)第一”的理念,提供“滿意+驚喜”的多元化,全方位個(gè)性化品質(zhì)服務(wù)。

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